Первый раз пишу отрицательный отзыв.Увы не могу этого не сделать,хоть и не приятно!Сделка была проведена быстро и без проблем.Я вечером оплатила за легенсы,утром мне их отправили.Но проблема в том,что товар пришел грязный.На коленях были пятна.Я их сфотографировал и отправли фото,как подтверждение продавцу.На что получила ответ,что эти пятна от примерок,постирайте!
Я не могу понять почему я должна стирать НОВЫЙ товар,в надежде вывести пятна!?Почему продавец не проверяет товар перед отправкой?
На все мои просьбы о возврате Лиля отвечала,постирайте в теплой водичке с порошком!
И еще,я не скандалила и не оскорбляла продавца.Но при этом меня назвали агресивно настроеной.
Вы конечно напишите мне тоже негативный отзыв,это ваше право!!!Пусть все остается на вашей совести!
А вот наша переписка:
Юлия Рыбка 4 июня 2013
добрый день)подойдут на объем бедер 95см?
Лилия Петренко 4 июня 2013
да,идеально
Юлия Рыбка 4 июня 2013
пишите № карты
Юлия Рыбка 4 июня 2013
еще один вопрос.Они ведь новые?
Лилия Петренко 4 июня 2013
конечно новые
Спасибо вам за покупку!
С ув.Лиля
Юлия Рыбка 5 июня 2013
спасибо!Получу,отпишусь)
Юлия Рыбка 6 июня 2013
получила капри!Очень разочарована.Вы написали,что они новые,но на коленях пятна!!!Как это понимать?
Я сфотографировала эту грязь,могу выслать вам на э-мейл,если не верите!!!
Я ведь спрашивала новые они или нет,вы ответили что конечно новые.На новый вещах колени испачкаными быть не могут!
Лилия Петренко 6 июня 2013
капри действительно новые, сняты с ветрины, вышлите пожалуста фото. хотелось бы посмотреть.
Юлия Рыбка 6 июня 2013
пишите э-мейл куда высылать!
Лилия Петренко 6 июня 2013
!!!!личные данные я не разглашаю,поэтому э-мейл удалила!!!!
Юлия Рыбка 6 июня 2013
выслала
фото не передает на 100% реалистичность пятен.Я не придираюсь,там действительно пятна!
Юлия Рыбка 6 июня 2013
Вы решили со мной больше не общаться?
Я хочу вернуть вам ваш товар!
Лилия Петренко 6 июня 2013
Я только сейчас открыла ваше письмо. эти пятна еле заметные, это не впоследствии носки,а потому что с витрины,может кто-то мерял, Их никто никогда не носил,это видно,что капри новые....не нужно так придираться, сполосните,т.к. любой товар желательно спаласкивать перед тем как одевать первый раз и ничего не будет...эти остались последние, по-этому и цена такая была низкая. у меня они продавались по 90 грн.. другие продают по 120 грн.
Юлия Рыбка 6 июня 2013
я уже писала вам,что на фотографии эти пятна кажуться меньше,чем есть на самом деле.Фото не передает реалистичность пятен!В реале они сильнее!
Дело не в цене,по которой вы их продали мне и продовали до этого!Дело в том,что вещь испачкана.Вы утверждали,что она новая.Я не спорю с этим,но ведь перед отправкой вы должны проверить состояние товара.Почему я должна их стирать в надежде,что пятна отойдут?А если нет?Что тогда?
Я настаиваю на возврате!!!
Лилия Петренко 6 июня 2013
Есть люди,которые выбрав вещь по интернету остаются не довольны ею после примерки,для этого изначально спрашивают все подробности....и т.д. Если вещь понравилась,то труда не составит замочить в теплой водичке с порошком. Ну а на примерки я товар не высылаю чтоб потом возвращать если что то просто не понравилось.я в таких случаях ставлю на продажу опять
Юлия Рыбка 6 июня 2013
мы говорим о разных вещах!Вещь мне нравиться,но она испачкана!Я не буду ее стирать!Если пятна не отстираются,я их потом просто выброшу?Зачем вы отправляете грязные вещи?Испачкали во время примерки...будьте любезны или привести в порядок вещь или предупредить о том,что на коленях пятна!!!!
я первый раз сталкиваюсь с продавцом,который продав НОВУЮ вещь спокойно говорит о том,что постирайте ее,если не нравиться,что на ней пятна!!!
Юлия Рыбка Вчера в 00:01
я разве сказала,что они мне не подошли или не понравились?Они грязные!Пятна неизвестного происхождения.Зачем вы перекручиваете ?
Лилия Петренко Вчера в 15:37
вы агрессивно настроены, я сказала что пятна после примерки,другой причины быть не может. постираете и ничего не будет.
Лилия Петренко Вчера в 15:38
я не видела этих пятен...по-этому и выслала так, мой продавец не предупреждала...вещь лежала в упаковке...
Юлия Рыбка Вчера в 15:54
я настроена абсолютно нормально.И хочу решить вопрос мирно!Поэтому и пишу вам тут!
Я не буду стирать новую вещь!Я писала уже об этом!Вы должны проверять товар перед отправкой!
Убедительно прошу сделать возврат!