Приятный покупатель. Рекомендую.
Все пройшло швидко та відмінно. Порядний і відповідальний покупець. РЕКОМЕНДУЮ до співпраці.
Уважаемая Марьяна! Магазин «Наша радость» в своей работе основывается прежде всего на максимальном удовлетворении запросов своих клиентов. Каждый товар проверяется нами прежде, чем отправляется покупателю. К каждому клиенту у нас индивидуальный подход, мы всегда консультируем покупателя, помогая выбрать ему то, что ему нужно. Именно поэтому за столь короткое время у нас много положительных отзывов и заказов. Кроме того, мы всегда шли на диалог и готовы принять критику и исправить имеющие место недочеты, которые увы, случаются со всеми людьми. Прочитав Ваш крайне негативный отзыв, на купленные в нашем магазине тренировочные трусики, обдумав Ваши претензии магазин «Наша радость» готова ответить следующее: 1.Действительно нами была допущена грубейшая ошибка. Вам прислали трусики, у которых полоски были реже, чем на тех, что Вы заказали. Это недопустимо и мы не могли оставить это без внимания и готовы были заменить Вам товар, на соответствующий Вашему заказу за наш счет, не забыв принести свои извинения. Вы же решили оставить товар себе, за что мы Вас поблагодарили и повторно принесли извинения. 2. Вы могли бы написать или позвонить, обсудить ситуацию и мы обменяли Вам товар или вернули бы деньги ведь мы не отказывались от этого. Вы ничего этого не сделали, а когда ситуация привела, к невозможности возврата товара - написали негативный отзыв. 3. Эти трусики с беечками вокруг ножек, а не с резиночками, что указано в тексте объявления. И действительно они не так плотно прилегают в ноже, чем трусики с резиночками. Мы сожалеем, что нормального диалога не получилось и Вы остались недовольны товаром. В дальнейшем мы постараемся не допускать ошибок и более внимательно относиться к выполняемым обязанностям. Однако, прежде чем писать столь категоричные обвинения, Вы могли бы хотя бы постараться решить проблему более цивилизованным способом и уверяем Вас проблема была бы решена и ваш отзыв был бы более позитивным. с уважением, коллектив магазина «Наша радость».
Рекомендую як хорошого покупця!
Сделка прошла успешно, благодарю за покупку, мои лучшие рекомендации!!!
Переключитись на 🇺🇦 Українську мову
залишити російську