Не внимательный покупатель который при заказе просит замеры , а сам в них не разбирается. В итоге претензии. А по поводу обмена и возврата, перед покупкой читайте внимательно правила заказа. По поводу висячей мотни, на фото все видно. УВ. ПРОДАВЦЫ - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ РАБОТЕ С ДАННЫМ КЛИЕНТОМ. КЛИЕНТА К СОТРУДНИЧЕСТВУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.